典典养车费舍说,创业不只是从0到1,还要从1到60

创业是条不归路,在没有退缩之前你都可能成功。

在逐渐降温的资本深秋,典典养车CEO费舍一开场就发表了这样的感慨。

一年多的时间里,典典养车这家专注于汽车后市场的O2O服务平台已经拿到了三轮融资,拓展相当迅速。在首期楼友会公开课上,费舍就“创业”这件事儿,分享了他的最新想法。

以下为分享精选,经TechDaily编辑整理:


口述/费舍

从0到1,要认清趋势

从0到1的故事已经讲了很多遍,但我还想讲一讲不一样的东西:趋势。

第一点,创业要认清趋势。趋势,代表社会需求,代表留给你的机会。尤其作为CEO,关键得搞清楚,为什么我们能做这件事情、我们能创业?

大家都说,我们处于一个非常好的时代,时代赋予年轻人不看出身学历就能够做很多事情的机会。现在,经济环境、政策环境都非常好。

首先VC、投资公司愿意投钱。放眼望去,好像中国回报率还是最高的。尤其,我们对政策红利还有一些期待,希望政府用最大的决心做改革。因此国外再也找不到钱呆着的理由,很多美元涌入了中国。

其次,科技变革。PC时代是第一次科技变革,不过都是大佬的江山,和普通年轻人没什么关系。BAT和360几乎瓜分了互联网。但现在,移动设备随时随地跟着大家,原来做不了的事情,现在能做了。定位、发语音、拍照、支付……很多需求是伴随性的,比如到饭馆团购一下,这样的事在PC时代是不可能的。

这变化来的非常迅猛澎湃,润物细无声。

大佬们最先意识到,他们再也不能用原来的规则一统天下了。2011、2012年,每一个入口都是分散的,所以他们和创业者站到了同一起跑线上。但大佬们抢夺入口的程度空前激烈,2011年开始,阿里就用钱去布局移动互联网的入口。去年,阿里花了百亿美金投资。还有很多不错的公司,我们都能在背后看到腾讯的身影。包括联想在各类投资中也做的很好。

这背景,就是我想说的,我们所面临的趋势。

第二点,创业者要知道,60%的事情在前头。好的项目把切入点做好,增长会很快。

2011年到2012年,移动用户迅猛增长,第一批的创业者基本能感到机会来临。一个很典型的数据:美团2012年做流量引进的时候,百度买流量25~30元一个用户,但自愿留存只有20%。美团的利润只有5%,等于说他们做多大亏多少。2012年下半年,美团发现手机用户的自然增长非常快达到了40%,单个用户成本从原来的25元降至5元,自愿留存占到60%。

可以看到现在比较成功的互联网公司,基本都是在那个年代(2012年)成立的。感觉到这样的趋势,流量就这么变化,数据就是如此。

所以,我们要搞清楚哪里是有机会的。不要没有看到机会就硬往里面冲,或者有机会没发觉到。真正的机会只有少数人能挖掘到,大多数人都能看到的、往里冲的就不叫机会了,那是红海。

2013年下半年到2015年年初,国家“互联网+”战略把第二波创业的趋势推到了顶峰。创业从浅滩进入了深水区,进入了国民经济最根本的一些大行业。比如说金融、汽车、教育、房产、物流等等,每一个范围都很大,钱多、难度大。

很多创业者的第一步找切入点就变得异常困难。但你不上就会有别人上,还有资本的推动。我们在去年12月看到的情况,就是每个行业都在O2O。

 

创业第一步:找切入点

切入点考验的是团队的能力,尤其是CEO的能力、人品、方向感。怎么抓一个行业的需求占据切入点的60%,大部分是由CEO决定的。后面剩下40%才是团队的事情。

而找切入点,就是找谁需要你、什么时候需要你、到底有多需要你、你的服务有没有可替代性。真正好的项目把切入点切好,增长就变得很快。

很多人都会把增长不好怪到运营头上,但真正关键的是产品模型,推广不是最关键的。

以电商平台为例,电商平台成功的模型是以极低的成本获取流量。阿里最早做C2C,一个用户流量5毛钱。于是它准备了10亿人民币,这可以有很多流量。但后来一个流量20元的时候它就不干了,因为它已形成流量入口,之后的都是靠自然增长,全是免费的。而其他像凡客,就没有起来。

互联网创业的布局,这一个高潮(2012—2017年)估计就完成了。最近我们看到PE已经不怎么投了,VC或者天使还有些热,但整个市场在冷却。

那么现在的深水区,怎么找机会?

而帮用户解决什么问题,是创业第一步唯一需要思考的东西。其实验证一个想法并不难,只要你对需求有很深刻的思考——到底我们的消费者需要什么。做出一个产品模型,然后去验证是否成功。

虽说互联网的梦想是颠覆,但颠覆的事情很少发生。一开始我们可能做不到改变,所以切入点就是落在“我要解决一个用户问题”上(这个问题必须是刚性的、这个行业里面的痛点需求)。

 

怎样从1到60

从0做到了1,这时候95%的创业公司都已经淘汰了,剩下5%。

第二个阶段要做的,是怎样把产品做精、怎么把团队打造出来。

合伙人管理的怎么样?推广、产品、技术、运营管理的怎么样?公司的基本是否还存在、企业的价值能否形成?在业务的探索上,能不能慢慢找到自己的商业模式?很关键。

商业模式基本会决定企业的生死。没有好的商业模型你就不知道下一轮怎么融资、产品如何演进。目前在互联网领域,成熟的商业模式在全球都没有几种。尤其做个平台无非是:电商、搜索引擎、广告、服务抽成。

我们并不能彻底颠覆世界,互联网最终做到的是匹配信息、提高效率,仅此而已。因为互联网能做得更快,计算数据和传播都变得透明。剩下的还是得在行业、服务当中踏实扎下根基,这个时候闭环如何闭上是关键,你可能走的路要长一点,但更接近成功。

所以不要看着眼前这些公司的起起伏伏很风光,有些公司发展的很好,默默无闻,但最后成功是他们的,像华为,创新能力和思路都很不错。

所以第二个阶段最关键是将思路想清楚,围绕业务、产品、推广、运营,而不是看眼前的订单、流量、流水。这个阶段,更考验团队的管理能力了。

 

如何管理团队

第二阶段人少的时候管理基本靠喊。后来,人多一点管理基本靠聊,再靠制度,最后制度没用了就得靠文化(虽然文化和忽悠的界限有点难区分)。

但我认为,任何实体不管是军队也好,企业也罢,只要去战斗,都要有向心力。向心力来自于对员工需求的探索。作为一个创始人,也就是说你要了解年轻人在想什么、需要什么,在和你呆在一起的时间里他想获得什么。他越想获得的东西企业能给他,就越有向心力。

我们看到,最后很成功的团体、党派、政府、企业,文化输出都特别强,标志性特别强。

成功企业逃不开几点:为人简单、做事务实之类,只有做事风格会不一样,有自己的行业和企业的DNA。