10个亿,阿里想要通吃团队协作大市场
在通吃团队协作这件事上,已经一年的钉钉可能做得不够多。

阿里在团队协作上又发大招了。

近日,阿里旗下团队通讯软件“钉钉”发布了C++战略,推出基于统一通讯能力和工作商务关系的钉钉开放平台。 同时,钉钉首期将投入10亿元人民币建立生态发展基金,帮助中小企业SaaS服务开发者。

10个亿,阿里想要通吃团队协作大市场

如果你参加过「Fuel 2015 杭州互联网创业峰会」,想必还记得钉钉负责人无招在现场做的分享。在那场活动中,无招向我们展示了这家脱胎于来往的团队所做的新项目:电话会议、免费通讯、企业沟通, 实现了移动互联网与基础通信网络的无缝衔接。在发布会现场,当无招在现场演示完钉钉的全部功能之后,会场掌声热烈。

当然,这只是在现场。尽管1.0版本的钉钉依靠在通信上的创新引起了不小反响,但会后不少用户选择了卸载。理由并不复杂:其时的钉钉还一个沟通工具,所有的功能依然都是基于企业沟通产生。而对大部分用户来说,依靠沟通这样底层的功能,钉钉很难让人更多的场景中使用,更难以对既有的应用实现替代和颠覆。

10个亿,阿里想要通吃团队协作大市场

而在今年5月26日,钉钉发布的2.0版本中,钉钉以3个C为核心,梳理了企业用户的管理流程:

  • C-OA,企业内部的协同。主要针对企业中的审批、公告、日志等办公流程的做的改造,帮助中小型公司实现办公流程的在线化。与一般的项目协同软件不同,钉钉所集成的C-OA更侧重于员工管理和办公。更有意思的是,在1.0版本所具备的“Ding”员工的功能现在已经可以用于公司管理者。如果员工的审批没完全,也可以“Ding”一下用电话提醒的方式给主管发送语音信息。
  • C-Mail,融合邮件系统,实现邮件的智能化过滤。如果用户绑定了邮箱,那么钉钉就可以从收件箱中抓取信息向用户以消息的形式进行推送。
  • C-Space企业协同存储功能,将消息发送中的附件存储在云盘中。

实际上,如果你仔细观察,会发现其平身就是平台思路:C-OA作为协作沟通模块,C-Mail只是利用了的邮件协议进行的分组,而C-Space则是接入的阿里旗下酷盘。换句话说,2.0发布之时平台就已经成型。

只是,置于那个时间点,我们更关注其从1.0到2.0的版本和功能进化,对于钉钉的平台战略并没有太多注意。当然,这背后还有因为既有的协同应用已经普及,在向客户推行全新企业协同服务时受阻。毕竟,对于已经熟练使用已有的系统之后的企业主来说,更换面临巨大的成本。

但无论如何,在看到了钉钉的开放平台战略之后,我们能够感受到巨头觊觎这个市场的野心,这种野心就像当年的淘点点一样。

当年,为了改造餐饮行业的点单、收银系统,又希望规避替换原有系统的尴尬,淘点点向国内17家餐饮系统提供商开放了接口,以期完成大规模普及。但两三年过去,餐饮系统还是那个餐饮系统,淘点点却已然不是当年那个意气风发的淘点点了。其中原因就在于,系统的对接太难了,尤其是当平台巨头面临一个散乱的市场来说。

而今日的钉钉,看上去多少也有点当年淘点点的味道。

不过,对接老牌办公系统提供商只是钉钉开放平台策略之一。当年淘点点被堵死在了对接的捷径上,而今天的钉钉却还有另一手牌——新用户。数据显示,自今年1月正式发布以来,钉钉已拥有超60万家企业客户,并以每月超过10万家的速度在增长。

在这个增速背后,意味着开放平台对于新的开发者,有了新的吸引力。而钉钉的10亿基金,看上去更多的价值也是用以浇灌这些在平台上长出的新苗。

如果站在今天看未来,我们很难对钉钉的开放做出明确的判断。但有一件事,我们是可以预见的:就是那些试图以Slack模式和类似团队协同平台切入协作的创业者可能机会不会太多了。

话说,你还记得Dropbox怎么衰败的么?