为什么它们成为了全球最流行的社交产品?
失败的总是相似的。
如果你看过得我们之前做的社交产品统计,势必对社交行业的火热有些印象:在全国,有超过2000个创业团队在做社交产品。社交创业之所以如此火热,除却今天依然有相当的用户需求还尚未得到满足之外,更重要的原因是在这个行业产生了相当的巨头。而后者,对于创业者来说是莫大的机会。
当然,不是人人都能成为巨头。正在开发一款以图像为中心的社交网络应用的海归创业者范阳,在福布斯上对全球十大社交巨头的崛起做了一个分析整理和归因。他认为,每个社交网络的兴起都有一个用户需求作为初始动力:
  • 由于我们需要有一个真实的资料页面认识其他人,并且分享自己的生活,于是有了Facebook;
  • 我们需要一个代表职业身份的资料页面,描绘自己的职业生涯,于是有了LinkedIn;
  • 进入移动互联网时代,写博客交流文字费时费力,我们需要快速即时的沟通,于是有了Twitter;
  • 手机摄像头进步了,人们想拍摄更美的照片并且分享给别人,于是有了Instagram;
  • 发短信不便宜,用Facebook留言又太慢,于是有了Whatsapp;
  • 有越来越多有创意的人,需要展示他们的作品以及发现彼此,于是有了Tumblr;
  • 140个字太短不足以表达深邃的思想,又想有个地方写博客了,于是有了Medium;
  • 越来越多的照片不方便发在Facebook上,发了又要删掉,还要浪费时间修图,男女老幼都上了Facebook,于是有了Snapchat;
  • 可以用流媒体技术现场直播了,我们想让别人看看此时此地正在发生什么,于是有了Periscope;
  • 在中国这些事都在一个地方做比较方便,于是成就了微信。
当然,这只是对于每个产品具体的分析。实际上,我们还可以把这些需求进行分类。在我看来,这些广受青睐的社交产品基本在做三类事:连接用户、简化表达、满足部分用户。
连接用户意味着社交网络能够帮助我们以更低的成本找到和发现自己需要的人,Facebook、LinkedIn、Whatsapp、微信都是这样的应用。在这四款应用中,发现和沟通的效率成为了核心,都给我们提供了足够便捷的社交渠道。所以,即便是不断有新挑战者出现,个人主页和即时通讯依然能保持相当的用户粘性。
在连接用户的社交产品满足了用户的第一层次需求之后,下一步就是要让我们的表达更加轻快,展示更多的生活的内容。于是,这时候,我们看到Instagram起来依靠的是滤镜功能,Tumblr则依靠的是轻(博客)。通过更多的视觉元素,它们在让我们的社交更加多样和多彩。
当然,不管是连接用户还是简化表达,满足的都是广大人民群众的基本需求。在这之后出现的社交网络,更多的应用都是从满足一部分用户的需求出发。比如:Medium 聚集的是有思想的年轻人,帮助它们更好的写作和阅读;而Snapchat 通过阅后即焚的方式吸引到了年轻用户,进而让这种社交方式变成了时尚。相比前面两类社交产品,这一类社交产品是通过一种新的社交方式先满足部分用户需求,再将其拓展至更广泛的用户中。
实际上,对于一款社交产品来说,流行只需要一个理由。今天,我们看到有越来越多的社交产品在试图从不同的角度去满足我们对于连接、表达和身份标签的需求,但模仿、抄袭之外,2000款产品中,我们依然很难找到完全满足自我需求的产品。
还远远不够。