陪伴你大学生涯的互联网产品是什么?大家的答案可能是人人、美团、淘宝等。而在毕业这个当口,你可能并不会对风靡人人的小黄鸭或者为你送餐的美团外卖小哥有什么“惜别”的感觉,因为毕业后,他们仍将为你服务。但你却不得不与一些只为大学生服务的产品永远的告别,例如校园限时匿名社交应用11点11分、校园零售O2O平台8天在线、纷印校园云打印、大学生分期借贷平台名校贷等。

围绕高校市场并将大学生定为目标客户群,并非是这些平台或产品想要宣传的噱头,更多的是基于用户需求、产品以及迭代的“匠心”。

选择:特定环境下的高频需求

大学生的生活方式和兴趣爱好相对集中且独特——宅宿舍的需要订餐和O2O零食服务,找兼职、实习的会需要信息平台,而生活费定期发放又爱消费的,在青黄不接时则指望着谁能借一笔钱给他救急。

因着特定环境下产生的相对高频的需求,大学生的服务平台和产品应运而生。而一旦脱离大学这个空间环境,这些服务则可能因需求不足而难以运转或运营成本骤升而难以盈利。

例如从南京高校市场起步的8天在线自建配送干线、主打校园零售1小时送达,如果脱离住宿集中的校园环境,物流的成本必将上涨,1小时送达也几乎无法得到保障。抛开校园这个环境,我们看到的不再是8天在线,而是京东,请自行想象成本差别。

而像名校贷、速溶360等校园分期借贷类平台,抓住的则是信用卡体系无法覆盖高校市场的机会。毕业生离开校园有了稳定收入后,相关渠道会增多,几乎不需要再为几百上千元而求助网络借贷平台。

拒绝:纯粹社交不容学长学姐们“染指”

在众多垂直校园市场的互联网项目中,噱头嫌疑最大的是社交类产品。的确,匿名校园社交11点11分以及几度等产品自带的匿名和限时开放等功能本身就有着一定的趣味性,但这并非项目选择的根本,本质原因在于校园与社交的结合天然能演化出不同于校园外的社交风景。

校园以其特有的共同生活空间、生活方式及其线下关系为线上用户提供了共同的兴奋点,事实上我们很难再找到这样一个可以直接辐射到线上的天然社交平台(创客公寓为其住客提供了类似的契机,但它本身是互联网时代的产物)。而为了保证这个天然社交平台的纯粹性,创业者们一般都要对注册用户进行实名大学生身份认证,这同时也是为了确保用户之间能够进行有效而可持续的交流互动。

复旦和华师大学生组成的几度团队今年3月底推出的Simplr,就需要进行校园一卡通验证,这个专门针对大学生的实名社交产品同样拒绝了已毕业的学姐学长们。在团队成员看来,这么做就是为了保障校园社交圈子本身的纯粹性。这纯粹性,无疑也是这款社交产品的生命力所在。

校园市场:创业者的限时狂欢?

综上,当前围绕校园的互联网项目之所以层出不穷,与校园这个独特环境以及它所培育的垂直用户密切相关。

校园本身作为天然的线下社区,是发展线上互动平台与社交产品的沃土,平台与产品也可以借助校园空间十分便利地整合社区内资源,进行重构以及回馈项目发展。顺着这样的思路纷印云打印以及11点11分未来可以尝试的内容,可以挖掘的服务模式有很多。

而学生身份带来的有限收入以及不能办信用卡的限制,则为名校贷、速溶360提供了分期借贷服务的机会。同时,这也在改变高校学生的消费习惯,习惯了线上信贷产品的校园用户进入社会后,也可能成为平台校园延伸服务的潜在用户。此外,校园人口高度集中、推广成本相对较低也是缺乏资本后盾的初创项目选择校园市场的原因。

尽管地推成本低廉,校园项目也将面临用户更新频率高的问题,每年高校用户都会大批量“换血”,这意味着项目花费大量资源培育出来的核心用户、忠实用户在阶段性流失。对此一个自然的思路是将项目拓展至校园外,这种做法适用不限于校园的需求,如饿了么外卖就是由校园外卖衍生而来。但由于用户发生了本质变化,产品体验和运营思路及成本也将不得不做出极大改变。是否要走出校园这个象牙塔,继续服务不仅从校园毕业,也从平台或产品上“毕业”的用户们,是创业者们需要慎重考虑的一个问题。