刚需,其实是个飘在风中的伪命题

文/顾大宇 bong创始人

这几天看到Tim Cook说,Apple Watch用的爽爆了,因为“久坐提醒”真的很好用,是刚需。这让我想起来当年雷军说小米手环给(小米)手机解锁是刚需的论调来。

开门做生意,最怕的就是人不来。所以容易出现的问题就是:不论做个啥,都要努力地找出来“刚需”——找到一个人家“非来不可”的理由来。

中了“找到刚需”这个毒之后,最严重的是去做政府基础工程和医疗。政府基础工程都是官员决策,税收买单,和终端消费者关系不大,姑且不去讨论。

而医疗呢,是终端消费者买单的。生了病就得去治对吧?这就满足了一种“非来不可”的“刚需”状态。

不过仔细辨识下本质,你会发现,即便刚需如医疗,针对的也只是病人而已。抽象出来,这是一个垂直领域的人群。

所以,刚需是有垂直范围的。

然后我们看看刚需的“刚”。“刚”是强硬的意思,到底多刚算刚呢?有没有刚刚好的刚?

当年的短信,曾经是运营商系统内最不被看好的产品,后来成了“刚需”,再后来变成了垃圾通道;智能手机一度是玩具,不是“刚需”,“我只要手机可以打电话发短信就行了”,然后现在手机可以没有通讯信号,但是必须要有网络,甚至电话的通讯“刚需”也已经变得弱化。

在人类历史上,浩如烟海的产品中,能够沉淀下来,被长久使用的产品实在是少之又少。因为人类的需求是永恒的,但是满足需求的方式不是永恒的。

所以,需求是有垂直范围的,需求的强度是动态的。

而所谓创造者,无非就是利用现有的技术,找到一种阶段性的手段,满足某一个垂直范围的需求。不要妄想这个需求一定会被满足,甚至不要妄想这个需求一定存在(不论你用了多少需求分析方法)。

唯有保持对需求探究的敬畏之心,持续不断的在对需求理解的浪潮中感受体会并且出手,然后记住——Bob Dylan说:

答案在风中飘扬。

注:「创业之光」系列,是bong创始人顾大宇在创业之路上写的一些心得,有可能是感性的故事,也有可能是非常理性的总结。将会陆续在dayu的公众号(dayuwow)上连载,希望能够对创业者有些许帮助。